1. 為何我無法進入網頁？
答：本頻道網站是採納會員制，所有內容均須加入會員才能收看。
2. 請問讚美之泉音樂頻道會員有採用試用期嗎？
答:很抱歉我們沒有試用期，因為所有的資料是屬於數位下載，所以我們無法提供試用。
3. 請問是會員資費是多久需要付費一次？
答：一年僅需要付費一次，一年的會員費用為美金$29.99，採納每年自動續約。
4. 請問是否可以隨時取消會員，可以退費嗎？
答：您可以隨時取消會員，可是抱歉我們無法退費給您，您的會員將是一年制的。
5. 請問我可以下載或列印樂譜嗎？
答：可以的，下載列印僅限個人使用，我們希望您能尊重讚美之泉版權，謝謝！
6. 請問您們能接受信用卡以外的付費方式嗎？
答：我們只接受Visa, Mastercard, Discover 和PAYPAL，請注意刷卡費用均為美金，另外根據您使用的信用卡，您的銀行會徵收大約~3%的手續費
7. 請問會員網站有提供弦樂譜或是合唱譜嗎？
答：很抱歉，我們只有提供單曲歌譜，若是您需要弦樂譜或是合唱譜，請至我們的商城購買。
8. 請問為何我的信用卡好像有扣款成功，但我還是無法登入？
答：我們有發現在台灣使用信用卡的朋友有發生類似的情況，若您使用中文填寫您的資料但無法登入，其實可能是讚美之泉只有請款，但沒有扣款成功，麻煩您可以試試用英文填寫您的資料，再看看是否成功，謝謝！
9. 請問我應該購買APP或是加入頻道？
答：我們建議如果您是想要在手機或平板上使用樂譜，您可以購買我們的APP，如果您是想要下載樂譜列印或是線上觀賞MV，您可以加入頻道。
10. 我想要使用讚美之泉詩歌來錄製，轉載，編曲，或列印超過五份等，或其他的版權問題，如何得到答案？
答：您可以上我們官網版權頁查詢。
11. 訂閱讚美之泉音樂頻道，付費後會有收據嗎？
訂閱讚美之泉音樂頻道，付費後收到的付費成功電郵即為正式收據，如需invoice請電郵至sales@sop.org, 恕無法開立其他形式之收據或發票。
12. 我有其他的問題，可以回答我嗎？
答：請填以下表格，我們盡量在24-48小時內回應您！